Quyền lợi - Lưu ý
- Chỉ thanh toán khi nhân viên đã đến nơi và thanh toán với nhân viên trực tiếp làm cho bạn ( không chuyển khoản cọc trước )
- Bạn chỉ cần thanh toán đúng giá vé, tiền tip và phí di chuyển đã có trong giá vé.
- Trường hợp nhân viên thu sai giá vé, vui lòng trao đổi trực tiếp với nhân viên làm cho bạn.
- Trường hợp nhân viên không hợp tác giải quyết khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại khu vực: Gửi khiếu nại và ghi rõ nội dung hoặc liên hệ đến tổng đài: 0383.030.799 để được hỗ trợ.
- Sau khi tiếp nhận khiếu nại chúng tôi sẽ xử lý và tiến hành hoàn tiền cho bạn ( nếu có).
Trường hợp không đúng nhân viên bạn chọn?
Nếu bạn đặt CHỌN NHÂN VIÊN nhưng nhân viên đến không đúng với thông tin bạn chọn. Bạn có thể liên hệ tới số tổng đài và yêu cầu đổi nhân viên khác đến làm cho bạn. Hoặc bạn có quyền hủy vé mà không phải thanh toán bất kỳ chi phí nào.
Đổi nhân viên
- Khi nhân viên vừa đến nơi mà bạn muốn đổi sang nhân viên khác thì chi phí sẽ là 100.000đ.
- Khi nhân viên bắt đầu massage thu đúng giá vé
Đổi vé Massage
Trong quá trình sử dụng dịch vụ Massage, bạn có thể đổi gói massage chỉ cần báo trực tiếp cho nhân viên đang làm cho bạn.
Ví dụ: Bạn đã chọn vé 60p nhưng muốn đổi sang vé 120p
Hủy lịch Massage
- Nếu bạn có công việc đột xuất phải hủy lịch vui lòng hủy lịch hẹn trước khi nhân viên di chuyển(hoàn toàn miễn phí), Vui lòng gọi đến số hotline: 0383.030.799 hoặc qua tin nhắn yêu cầu hủy lịch.
- Nếu nhân viên đã di chuyển hoặc đến nơi bạn mới thông báo hủy lịch thì phí hỗ trợ xe là 100.000đ.
Tiền phòng, khách sạn, nhà nghỉ
- Nếu bạn chọn làm ở khách sạn, nhà nghỉ ... tiền khách sạn nhà nghỉ bạn sẽ là người thanh toán.
- Nhân viên của chúng tôi chỉ làm massage và chỉ thanh toán phí dịch vụ massage
Quyền riêng tư
Trong quá trình sử dụng dịch vụ vui lòng không quay video, chụp ảnh...
Trường hợp bạn không có tiền thanh toán tiền vé
Rất xin lỗi bạn nếu trường hợp này xảy ra. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho bạn những trải nghiệm tốt nhất có thể và Chúng tôi hy vọng không xảy ra trường hợp này!
- Chúng tôi cung cấp dịch vụ và chỉ thanh toán tại chỗ mà không di chuyển đến một nơi khác theo yêu cầu của bạn để lấy tiền và thanh toán.
- Trường hợp bạn sử dụng dịch vụ và không thanh toán: Chúng tôi buộc phải giữ giấy tờ của bạn (CCCD, Thẻ visa, Passport, tài sản hiện có...) đồng thời chúng tôi sẽ quay video, hình ảnh để làm bằng chứng. Tất cả sẽ được hoàn trả lại sau khi bạn thanh toán phí dịch vụ cho chúng tôi.
Dịch vụ nhạy cảm
Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ massage chăm sóc sức khỏe lành mạnh mà không có dịch vụ khác, nếu bạn cố tình thỏa thuận với nhân viên và xảy ra sự số không mong muốn. Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm và không giải quyết nếu có sự cố nào xảy ra.
